Dans
le bâtiment, la maîtrise technique
et l'expertise restent essentielles. De plus
en plus, c'est la valeur ajoutée “service” qui
fait la différence. Assurer ce service
est le métier des hommes de Présance®,
l'activité dédiée à la
maintenance et à la valorisation des sites
du groupe Spie batignolles.
« J’assure
la fonction de responsable Présance® en étroite
collaboration sur le terrain avec 2 chefs de
travaux et 3 ouvriers permanents. Ils sont tous
très qualifiés, connaissent parfaitement
les contraintes du monde industriel et je peux
donc m’appuyer sur leur expertise.
Les facteurs de succès de
nos chantiers ?
L'organisation en amont
du chantier.
La valeur ajoutée
que nous apportons en termes de conception et de
savoir-faire.
La complicité avec
les chefs de travaux. On se comprend vite et bien.
Cela nous permet d'être plus efficaces. Un
tandem qui fonctionne bien est d’une grande
force.
Enfin, proximité,
disponibilité et réactivité sont
aujourd'hui les 3 attentes majeures dans le domaine
du bâtiment, en général, et
de la maintenance, en particulier. Je fais donc
des points réguliers sur les projets, ce
qui est le meilleur moyen d'éviter tout
problème et d’anticiper les attentes
du client… donc de le fidéliser ! » |
